[続報] 弊社WEBサービスの動画再生に関するトラブルについて
Microsoft EdgeとGoogle Chromeで弊社WEBサービスの動画再生ができない事象が発生しておりますが、Google Chromeの最新バージョンで再生可能となりました。
[対象のWEBサービス]
SHIMANAVI
yarnbank
FAQ
創立60周年記念特設サイト(中国語版)
引き続き原因を調査中ですが、動画をご視聴の際には、Google Chromeの最新版またはFirefoxで再生いただきますよう願いいたします。
[Google Chromeの最新版の取得方法]
1. Google Chromeを起動する。
2. ツールバー右端の [ ⁝ ](Google Chrome の設定)ボタンをクリックする。
3. [ヘルプ]をクリックし、[Google Chromeについて]を選択する。
4. Chromeが最新バージョンでない場合、自動更新されます。
弊社製品をご愛用のお客様にはご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。