SHIMA SEIKI 島精機製作所

ニュースリリース

2022年7月19日 製品 APEX

Windows Updateに関して

Microsoft社より配信されましたWindows Updateにおきまして、下記症状が発生することが確認されました。

対象のWindows Update:
Win10:KB5015807
Win11:KB5015814 / KB5014697

対象製品:
デザインシステム〈SDS-ONE APEXシリーズ〉
ソフトウェア〈APEXFiz〉

症状:
上記対象製品をVer V-02にバージョンアップしたうえでWindows Updateをおこなうと、PGMソフトの3D機能が立ち上がりません。

該当されるお客様におかれましては、下記方法にてご対応をお願いいたします。
・VerV-02へのバージョンアップを控えていただく。
・既にバージョンアップをされ、上記症状がある場合は、V-01Aにバージョンダウンしていただく。
・上記Windows Updateを適用されたお客様は、アンインストールいただく。

弊社製品をご愛用のお客様にはご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。



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