SPR3で編み機は最大何台まで管理することができますか？

最大で編み機1000台までの管理が可能です。

工場にオーダーの進捗管理をモニター表示したいのですが、サポートはありますか。

SPR3で収集されたデータを利用してお客様個別のニーズに合った工場へのデータ表示は当社のサービスパートナー会社より対応させていただき

ます。

SPR3に対応した編み機の機種を教えてください。

SSG、N.SSG、SIG、N.SIG、MACH2SIG、SCG、N.SES122CS、SSR、N.SSR、SVR、N.SVR、N.SVR183、SVR-SP、N.SVR-SP、SIR、N.SIR、MACH2SIR、N.MACH2SIR、SRY、N.SRY、MACH2X、MACH2S、MACH2XS、MACH2VS、SWG-XR、SWG-FIRST154、SWG-FIRST124、SWG-N2

最新の対応状況はお問い合わせください。

現在SPR2を使用しています。SPR3にアップグレードできますか？

ネットワークインフラはそのままご使用になれますが、SPR3用のサーバーに変更いただく必要があります。

また、SPR3ではオンライン認証を導入しており、新たに使用ライセンス契約等を結んでいただく必要があります。

SPR2からSPR3に変える場合、機種に関して注意することはありますか。

SESシリーズ(TXタイプ)がSPR3ではハードウェア性能の問題で対応できません。

SESシリーズを引き続きご使用になる場合、これらはSPR2で管理をお願いします。

SPR2でもオンラインモニタリングを使えるようになりますか？

クラウドサービスによるオンラインモニタリング機能はSPR3のみの対応です。

オンラインモニタリングの閲覧ユーザーを追加することは可能ですか？

メインユーザーはKnitPLM My Accountよりサブユーザーを追加することが出来ます。追加/削除に加えて、閲覧範囲を制限することも可能

です。

複数の工場をオンラインモニタリングすることは可能ですか？

複数の工場をオンラインモニタリングで一元管理するにはエグゼクティブユーザーの登録（有償）が必要です。どの工場を一元管理するかをご連絡いただいた上で、当社側が対応させていただきます。

言語は何か国語対応ですか？

日本語、英語、中国語（簡体字）、トルコ語の4言語を対応しています。